2021年1月のお知らせ 英語版対応、マイページ機能をリリースしました
株式会社SAGUSの松岡です。
いつもQuickkをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
こちらのお知らせメールはサービスへご登録中の皆様に送信させて頂いています。
Quickkのご利用はこちら
https://quickk.io/
【今回のお知らせ】
■正式版のリリース日程について
当初の予定よりβ版で多くの検証を行いたいと考えているため、Quickkは当面β版での提供を継続させて頂く予定です。正式版のリリース日程や提供価格は確定次第ご連絡させてください。
■直近のアップデート内容について
1)英語版に対応しました
一部からご要望を頂いていた英語版に対応致しました。Quickkの画面右上の「地球儀」アイコンから言語が選択できます。英語圏で製品・サービスを提供されている企業の方々は、英語・日本語双方でのフィードバック活用が可能になりましたので、この機会にぜひお試し頂けると幸いです。
2)「マイページ」機能をリリースしました
自分が作成したワークスペースや過去に投稿、投票、コメントした内容が後から辿りづらいという要望を受けまして、マイページで自身が管理者になっているワークスペースの一覧、過去の投稿、投票、コメントが確認できます。Quickkの画面右上のユーザーアイコンをクリック/タップすると、直下にマイページへのリンクがありますのでそちらからぜひご利用ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
英語対応しました
β版登録者のなかで英語対応の要望を頂いたので英語モードへの切り替えに対応しました。
画面右上の地球儀のアイコンで日本語⇄英語の切り替えが可能です。海外拠点のある企業様や、海外でもサービスを展開している企業様は、ぜひご利用ください。
β版を公開しました
本日、カスタマーフィードバックサービス「Quickk」のβ版の提供を開始しました。
公開に伴い、β版モニターを募集いたします。β版モニターは下記の無料トライアルでサービスをご利用ください。(α版をご利用の方々はそのままご利用になれます)
利用にあたって追加機能のご要望、不具合などありましたら「サービスへの要望」ページに投稿をお願い致します。(投稿にはGoogleアカウントでのログインが必要になります)
β版モニターの皆様からお寄せ頂いたフィードバックをもとに、正式版公開に向けてさらに改善を進めていく予定です。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
またβ版での変更点は下記のとおりです。
(1)より使いやすくUIを刷新
管理画面、エンドユーザー向けの画面などサービス全体のUIを刷新しました
(2)ウィジェット機能
JavascriptをWebサイトに設置することで、Quickkに画面遷移することなしにモーダルの投稿ウィジェットを導入サイト上で起動できるようにしました
(3)メール通知
自分の投稿したフィードバックに反応や返信があったら、それをメール通知で知らせられるようにしました。通知が不要な場合は設定画面からオフにすることができます
(4)Slack連携
Slackで指定したチャンネルに、Webhookで新規投稿やカスタマーからのアクションを通知できるようにして、チームがカスタマーの反応をリアルタイムに追いやすくしました
(5)OGP対応
Open Graph Protcolに対応して、フィードバックをURLで投稿した際にタイトルと投稿者の情報をプレビューで見えるようにしました
上記に関して不明点等がございましたら、下記までお問い合わせください。
info@sagus.io
どうぞよろしくお願い致します。
【お知らせ】Quickk α版を提供開始しました
Quickkのα版の準備が本日完了し、テスト利用して頂けるようになりました。下記のURLのページ右上の「無料ではじめる」からぜひご利用をお願い致します。
また、お問い合わせ・サポート、バグ・不具合の連絡もQuickkの機能自体で用意しておりますので、メール末尾のURLよりQuickk上でぜひお声を寄せて頂けますと幸いです。
それでは、どうぞよろしくお願い致します。
▼α版の目的
- 事前登録ユーザーの皆様から正式版リリース前に充分なフィードバックを得てプロダクトを磨く
- 本プロダクトが利用者の皆様の課題を解決するのに必要充分な機能を揃えているかどうかの調査・仮説検証
- 社内テストで発見できなかったバグ・不具合の検知
▼α版での留意事項
- サービス全体のデザイン・レイアウトは暫定でβ版以降に改修予定
- 現状Googleアカウントでのみ登録・ログインが可能
- 利用ガイド・マニュアルが未準備のため現状利用方法の説明がありませんがご容赦ください
▼今後の予定(進捗具合によって前後させる場合がございます)
- α版提供(本日〜10月末頃)
- β版提供(11月〜11月末頃)
- 正式版リリース(2020年12月以降)
▼お問い合わせ・サポート
https://quickk.quickk.io/support
▼バグ・不具合の連絡
▼サービスへの要望
https://quickk.quickk.io/request
▼個別のお問合せ
info@sagus.io
【お知らせ】α版の提供日程について
現在α版の開発を進めておりますが、社内テストに時間を要しているため、テスト利用の開始は”2020年9月末以降”を予定しております。
お待たせして大変恐縮ですが、準備が出来次第ご連絡させて頂きますので、いま少しお待ちください。
どうぞよろしくお願い致します。